Pós-NRF 2020

Sócio-Diretor da BTR Educação e Consultoria. É presidente da SBVC (Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo) e membro do Conselho de Administração de diversas empresas de varejo. Atua como professor de cursos de Pós-Graduação e MBA. Realiza palestras em eventos nacionais e internacionais de varejo e é autor de diversos livros e artigos sobre varejo e mercado de consumo.

Fundador da Varese Retail, boutique de estratégia de varejo. Consultor com mais de 30 anos de experiência em varejo e consumo. Como palestrante internacional realizou mais de 500 apresentações no Brasil e exterior, incluindo 15 edições da convenção da NRF (NY). É vice-presidente e membro do conselho deliberativo da SBVC e conselheiro de empresas. Autor do livro Varejo e Brasil: Reflexões Estratégicas, autor/co-autor de outros sete livros e de mais de 300 artigos publicados.

Palestra:
Zero Friction Future

Conrado Leister é diretor do Facebook para o Brasil, liderando um time que cria valor por meio de soluções de negócios para os anunciantes na principal economia da América Latina. Antes de se juntar ao Facebook em 2017, Conrado era o presidente regional da empresa de análise e software SAS, e vice presidente regional de desenvolvimento de negócios da SAP. O executivo é formado em Engenharia Elétrica pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo com MBA da Universidade de Duke, nos Estados Unidos.

Palestra: Varejo
centrado no cliente

Graduado em Administração de Empresas pela PUCRS, com pós-graduação em Comércio Exterior pela FGV e com especializações em Gestão Estratégia na Universidade da Califórnia (Irvine/USA), Negociação e Gestão de Conflitos em Harvard (Boston/USA), Gestão Financeira e Mercado de capitais na New York Institute of Finance (New York/USA), Varejo em Harvard (New York/USA) e em Marketing Digital pela Universidade de Illinois (Illinois/USA) e em Conceitos Exponenciais pela Singularity University. Possui mais de 18 anos de experiência em multinacionais no segmento de Tecnologia da Informação, sendo palestrante de eventos no Brasil e no exterior em temas como Negociação, Varejo, Inovação e Customer Experience. Atualmente é Vice Presidente da Salesforce.

Consultor nas áreas de qualidade e gestão de risco, auditor de certificações de qualidade como ISO9001 e ISO27001. Autodidata e apaixonado pelas áreas de tecnologia, novos negócios e desenvolvimento de produtos.

É consultora técnica em tecnologia das delegações NRF há mais de 5 anos. Autora de artigos sobre inovação, tecnologia e varejo, e palestrante em diversos eventos e entidades sobre estes temas. Diretora de projetos e inovação da CIC de Caxias do Sul.